Политика в отношении обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператор

Общество с ограниченной ответственностью «Р.Е-ЛОГИСТИК»

ИНН / ОГРН

5261139430 / 1255200024100

Реестр операторов Роскомнадзора

№ 52-26-260463

Адрес

603137, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, п. Луч, д. 35

Обращения по персональным данным

info@re-logistik.ru, +7 (950) 606-68-88

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей обработке, которую Оператор осуществляет с использованием сайта, корпоративной электронной почты и выбранных пользователем каналов связи.

2. Категории данных, субъекты и цели

2.1. Посетители сайта

Для технической работы и защиты сайта инфраструктура хостинга может автоматически обрабатывать IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера и устройства, источник перехода, код ответа и иные стандартные сведения журнала веб-сервера.

Цели: предоставление страниц сайта, обеспечение безопасности, диагностика ошибок и предотвращение злоупотреблений.

2.2. Клиенты и лица, запрашивающие расчёт

В зависимости от заполненных полей и выбранного канала могут обрабатываться: имя, номер телефона, адрес электронной почты или идентификатор в мессенджере, точки и адреса маршрута, дата перевозки, вес и описание груза, потребность в грузчиках, а также иные сведения, которые пользователь включил в сообщение.

Цели: подготовка расчёта, ответ на обращение, согласование условий перевозки, заключение и исполнение договора по инициативе пользователя, урегулирование связанных с заявкой вопросов.

2.3. Представители бизнеса и перевозчики

Могут обрабатываться имя представителя, должность, название организации, телефон, электронная почта или идентификатор в мессенджере, сведения о маршрутах, объёмах, периодичности и предлагаемом формате сотрудничества.

Цели: рассмотрение предложения и подготовка, заключение или исполнение договора.

2.4. Соискатели и водители

При обращении по вакансии могут обрабатываться имя, телефон, электронная почта или идентификатор в мессенджере, категория водительского удостоверения, опыт работы, предпочтения по графику и сведения, добровольно сообщённые кандидатом.

Цели: рассмотрение обращения, связь с кандидатом и обсуждение возможного заключения договора по его инициативе. На первом этапе Оператор не просит присылать паспорт, медицинские документы, фотографии документов или сведения о третьих лицах.

2.5. Ограничения

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, биометрических данных и персональных данных несовершеннолетних через сайт. Пользователь не должен указывать в свободных полях такие сведения или данные других людей без законного основания.

3. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии применимого основания. Для разных целей используются следующие основания:

• заявка через форму: отдельное согласие субъекта; после согласования заказа — необходимость заключить или исполнить договор по инициативе субъекта;
• обращение представителя бизнеса: необходимость заключить или исполнить договор по инициативе представляемой организации и её представителя;
• обращение кандидата: действия по инициативе кандидата, направленные на возможное заключение трудового или гражданско-правового договора;
• техническая безопасность сайта: осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что этим не нарушаются права и свободы субъекта;
• договорные и учётные документы: исполнение договора и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

Для подготовки заявки через форму сайта используется отдельное Согласие на обработку персональных данных. Политика сама по себе не является согласием. Рекламные рассылки и рекламные звонки на основании заявки не осуществляются; для них потребовалось бы отдельное предварительное согласие.

4. Порядок и способы обработки

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным поставщикам инфраструктуры, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.

Оператор не принимает решений, порождающих для субъекта юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки, и не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц.

Первичная запись и хранение данных граждан Российской Федерации, полученных через форму, корпоративную почту и MAX, под контролем Оператора осуществляются с использованием инфраструктуры, расположенной в Российской Федерации.

5. Инфраструктура, получатели и внешние сервисы

Для размещения сайта и работы корпоративной почты используется инфраструктура АО «ТаймВэб» (ИНН 7810353960; 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А). Поставщик получает доступ к техническим данным в объёме, необходимом для оказания и защиты услуг, на основании договора и собственных обязательных правил.

При выборе MAX пользователь самостоятельно использует сервис ООО «МАХ» (ИНН 9714058267, ОГРН 1247700595230; 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79). Сведения о собственной обработке сервиса приведены в его Политике конфиденциальности; сервис заявляет хранение персональных данных в Российской Федерации и отсутствие трансграничной передачи.

Форма заявки и опубликованные на сайте контактные действия предлагают отправку сведений только через телефон, корпоративную почту или MAX. Сайт не передаёт персональные данные иностранным сервисам и не содержит средств автоматической трансграничной передачи.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для чужой рекламы. Доступ внутри организации предоставляется только тем лицам, которым он необходим для ответа, расчёта, согласования перевозки, сотрудничества или рассмотрения обращения кандидата.

6. Сроки хранения и уничтожение

• данные незавершённой формы находятся только в браузере пользователя и прекращают обрабатываться после закрытия или перезагрузки страницы;
• обращение, которое не привело к договору или сотрудничеству, хранится не более 90 календарных дней после завершения общения, если спор или требование не возникли;
• сведения кандидата, с которым договор не заключён, хранятся не более 90 календарных дней после завершения рассмотрения обращения;
• если договор заключён, связанные сведения и документы хранятся в течение срока его исполнения и установленных законом сроков хранения бухгалтерских, налоговых и иных обязательных документов;
• технические журналы хостинга могут быть доступны провайдеру до 180 дней, а резервные копии инфраструктуры — до 30 дней, если договором или обязательными требованиями не установлен иной срок.

По достижении цели, истечении срока, отзыве согласия при отсутствии другого законного основания либо подтверждении неправомерной обработки данные удаляются или уничтожаются в предусмотренные законом сроки. Удаление из резервной копии происходит при её плановой перезаписи, а до этого доступ к данным ограничивается.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных, устаревших, избыточных либо незаконно полученных данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Запрос или отзыв можно направить на info@re-logistik.ru с темой «Персональные данные» либо почтой по адресу Оператора. Для защиты сведений Оператор вправе запросить информацию, позволяющую подтвердить личность заявителя и его связь с обрабатываемыми данными.

8. Меры защиты

Оператор ограничивает доступ к заявкам и почте, использует защищённое соединение HTTPS, средства аутентификации и резервного копирования, назначает ответственных лиц, применяет внутренние правила, контролирует поставщиков, актуализирует технические средства и удаляет данные после достижения целей. Работники и привлечённые лица допускаются к данным только в необходимом объёме и обязаны сохранять конфиденциальность.

Если выявлен инцидент, повлекший нарушение прав субъектов, Оператор принимает меры по его локализации, расследованию и выполняет установленные законом обязанности по уведомлению.

9. Cookies, обновления и контакты

На дату настоящей редакции сайт не использует собственные cookies, системы веб-аналитики, рекламные пиксели, внешние шрифты, CAPTCHA или чат-виджеты. Стандартные технические журналы веб-сервера описаны в разделе 2.1. Если состав сервисов изменится, Оператор сначала актуализирует Политику и при необходимости механизм получения согласия.

Актуальная редакция всегда размещается по адресу https://re-logistik.ru/privacy/. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указана более поздняя дата.

Контакт по вопросам обработки данных: info@re-logistik.ru.